- Aktueller Anbindungsstatus: Sie erhalten eine Übersicht über bekannte Probleme bei der Verbindung von Banken und Kreditkarten mit BuchhaltungsButler.
- Problemlösung bei Störungen: Sie finden spezifische Lösungsansätze und zusätzliche Informationen für gemeldete Anbindungsprobleme.
- Weiterführende Hilfe: Der Artikel verweist auf andere Ressourcen für allgemeine Authentifizierungs- und Zahlungsabrufprobleme sowie für die Ausführung von Überweisungen.
Dieser Artikel bietet Ihnen einen Überblick über aktuell bekannte Auffälligkeiten beim Anbindungsstatus von Banken und Kreditkarten in BuchhaltungsButler. Die Anbindung erfolgt über unsere Partner-Schnittstellen finAPI und Qwist, die für die sichere Verbindung zu den Bankinstituten verantwortlich sind.
Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zahlungsabruf oder bei der Authentifizierung einer Bank haben, die in dieser Liste nicht aufgeführt ist, finden Sie die nötigen Informationen und Schritte zur Fehlerbehebung in folgendem Artikel: Es werden keine Zahlungen mehr abgerufen, obwohl das Konto weiterhin verknüpft ist. Dieser Artikel behandelt allgemeine Fehlerbehebungsschritte bei nicht abgerufenen Zahlungen und Authentifizierungsproblemen, die nicht in der aktuellen Liste aufgeführt sind
Wenn Überweisungen nicht ausgeführt werden, finden Sie weitere Informationen in unserem Artikel zu Überweisungen: Überweisungen am Beleg ausführen. Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit nicht ausgeführten Überweisungen direkt beheben können
Übersicht der aktuellen Anbindungsprobleme
|
Gemeldet am |
Betroffene Schnittstelle |
Fehlerbild |
Lösungsvorschlag |
Zusätzliche Information |
|
17.04.2026 |
finAPI |
Zahlungsabruf und Authentifizierung nicht möglich | Weichen Sie bei Bedarf auf unseren CSV-Import aus |
finAPI arbeitet bereits an der Behebung |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 05.01.2026 | finAPI |
Problem bei der Bereitstellung von Kreditkartendaten/Umsätzen | Weichen Sie bei Bedarf auf unseren CSV-Import aus | finAPI arbeitet bereits an der Ursache |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 27.11.2025 | finAPI Qwist |
Problem bei der Bereitstellung von Kreditkartendaten/Umsätzen über HBCI/FinTS | Weichen Sie bei Bedarf auf unseren CSV-Import aus | Commerzbank untersucht den Sachverhalt derzeit |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 17.11.2023 | Qwist | Zahlungsabruf und Login nicht möglich | Wechseln Sie gerne die Schnittstelle zu finAPI: Um die Schnittstelle zu wechseln, folgen Sie den Anweisungen in unserem Artikel Wechsel zu finAPI. | Qwist untersucht den Sachverhalt derzeit |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 10.01.2025 |
finAPI Qwist |
Amazon Visa von Zinia by Santander kann derzeit noch nicht angebunden werden | Weichen Sie bei Bedarf auf unseren CSV-Import aus | finAPI hat bereits angekündigt eine Anbindungsmöglichkeit bereitzustellen, dies wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| dauerhaft | Qwist | Anbindung nicht möglich | Wechseln Sie gerne die Schnittstelle zu finAPI: Um die Schnittstelle zu wechseln, folgen Sie den Anweisungen in unserem Artikel Wechsel zu finAPI. |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 31.05.2024 | finAPI | Verzögerter Import von Kreditkartenzahlungen | Bankverbindung regelmäßig aktualisieren, spätesten Mitte des Monats erfolgt der Import | Die Sparkassen liefern zu den Kreditkarten immer nur Buchungen nach der Wertstellung/Abrechnung einmal im Monat. |
|
Gemeldet am |
Betroffene Schnittstelle |
Fehlerbild |
Lösungsvorschlag |
Zusätzliche Information |
|
11.02.2026 |
finAPI |
|
|
finAPI arbeitet bereits an der Behebung |
Dieser Artikel wird regelmäßig aktualisiert, um Ihnen stets die neuesten Informationen zum Anbindungsstatus zu bieten. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden.